用故事讓訪客成為顧客的12個暗黑行動步驟 作者:著迷

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用故事讓訪客成為顧客的12個暗黑行動步驟 作者:著迷


在看這期吸引力流量見證時發現,許多人門外漢還不懂,文案好壞的差別,而僅僅停留在網路行銷就僅僅流量是神的階段,但在流量有,無法轉換的狀況下,問題就浮現在眼前,所以有感而發下,跟你分享運用故事讓訪客成為顧客

首先我想問問你:
大家的產品都一樣,為何要跟你買?為何要”一直”跟你買?

答案很簡單:
 因為我是你朋友中的專家,你跟我有種分不開的親切感,當然這裡的我,大多不會是網站,而是網站後面的故事,網站後面的信任,網站後面的人

或是這麼想,講到Yahoo、露天你會有什麼感覺嗎?我個人是沒有,但講到淘寶呢?我會想到馬雲,講到維京(Virgin),我會想到理查.布蘭森(Richard Branson)

更深入點,這些人物跟我們會有什麼關系?原因在於他們都有故事,而且深植我們的腦中,讓我們產生了信任與親近的感覺,不過今天就不贅述故事,自已Google就知道了,這也就是為何現在推出個新店,都要用故事來包裝產品,即便那是虛構的

為何缺少了這些元素,訪客難以轉換呢?原因在於訪客會”害怕”,他們…
.害怕不了解
.害怕東西太新不會用
.害怕走錯路
.害怕浪費時間與金錢
.害怕被誤導
.害怕在同事、朋友、家庭中,變成笨蛋

而要克服的方法首推:用故事引導,這是一個人類最容易被引響的方式,因為從小你就喜歡聽故事

但同樣的如果你要用故事引導,首先你要先了解你的受眾,你要了解,他們的…
.恐懼
.挫折
.信仰
.敵人
.願望

了解了顧客,還不夠,你要找出你與顧客間有何相同?依層次分,你要自我尋找..
第一層:想法
你想做什麼,或說你想傳達什麼?

第二層:感覺
你傳達之後,你想讓對方擁有什麼樣的感覺?

第三層:做法
訪客擁有了你想要的感覺後,你想引發什麼行動?

當然這些你都能包裝成故事來描述,那麼你能用什麼模式來包裝呢?我提供幾個
.自已的故事
.比喻
.真實故事
.案例研討
.虛構的故事

這些模式你都能用,而且有時侯為了讓故事生動點,時間也可能會錯亂,如同電影一樣,雖然是依真實來重編,但為了生動會些微不同,是可以接受的,但好的故事都是同樣的結構,這就是導演只要看第一章與最後一意,就可以知道這故事的好壞,通常我們叫它:英雄之旅,約莫90%的劇本都是照這結構,如
.鐵達尼
.蝙蝠俠
.駭客任務
.海賊王
.西遊記
.魔戒

在我講完這12個步驟,你就會比較清楚,我到底在講什麼,但我也不細講,因為這太龐大,甚至一門課都講不完,所以我大略的寫這英雄之旅12步

第一步:
平凡世界,為轉變前設下基準線

第二步:
遇到對手或問題,你想達成什麼夢想,但是阻礙太多

第三步:
某件事情,導致你捨不得去追求你想要的結果

第四步:
跨過門檻,收下挑戰書,跨出舒適圈

第五步:
考驗與磨難一直阻礙你,犧牲與誘惑在前往勝利的路上

第六步:
走兩步,退三步,前所未有的阻礙出現

第七步:
走頭無路,眼前一遍黑暗,但不做就死路一條

第八步:
黑暗勢力仍然佔上風,英雄必需面對自已最大的恐懼

第九步:
死亡與重生,轉型的時刻,擁有不同的能力

第十步:
最終考驗,征服對手

第十一步:
回家途中,還有什麼緊追不捨的敵人(通常埋伏筆的地方)

第十二步:
回到家,與族人分享經驗

看完了這12步,大概也嚇死你了吧,且這應用範圍其實非常的廣,能用在四步影片的Launch、銷講、銷售文案、漏斗文案(每階最大魔王文案)

不過英雄之旅雖說有固定的結構,但變化各有不同,在撰寫前你要清楚:
.我是誰?由其是我的個性屬性
這點很重要,因為物以類聚,如果你表達你是個白雪公主,天真浪漫的個性,但實際上是蝙輻俠的小丑,狂枉自大,那就是個大錯誤

.我是屬於哪個層次的英雄
層次很重要的原因是,並不是英雄只有一個,不是跑去電話亭換裝的才是英雄,會喝保麗達B的難到就不能是英雄嗎?當然可以,你可是勞工英雄,對吧(聽說阿B都要加黑松沙士喝,不知道是不是真的)

.我想在故事內建立什麼?
這點是你撰寫故事的目標,可以是..
.讓訪客對你打開心胸
.讓你在訪客心中佔有地位
.讓訪客容易跟別人介紹你
.提高心中價值與實際價格(實用品與記念品是不同的價位)
.做出市場區隔

 

拉里拉雜的講了一堆,我相信許多人沒看過用英雄之旅寫文案,我簡短的示範一下:

當你行動前,我要你想像一下,六年後你的人生將會變成….你的孩子畢業於人人羨慕的學校並且快樂的結婚,你擁有一個你寵愛的孫女

就在這節日前夕,整個家族團圓,你擁有了滿滿的愛與觀懷

你打開了小孩子親手製作的卡片,你眼中閃過六年前就因為你做了這個重要的決定

你下了決定,快速的把無聊、沒有意義、浪費時間的事情拒絕在外,只因為你想要更高的層次,決定當個聽話的學生,沉浸在這瘋狂的行動,吸收那打破你舊有思惟的經驗,你不僅僅是個學生,你是個對自已負責的大人

即便突中經歷了許多讓你挫敗的事,讓你心灰意冷,但你終究面對自已的弱點,突破自已的恐懼,突然大家都叫你:領..導..人

而這一切的起源僅僅因為,你做出了做重大的決定,這並不是突然的舉動,而是你內心一直以來的渴望,你內心告訴你:這就是你,這是你應得的,這是你與生具來的能力,你只欠缺一把開啟的鑰匙,你甚至不該考慮這個結果,因為那本來就是你的

你回神過來,再看看節日卡片,上面寫:親愛的爸爸!我愛你,謝謝你為我做的一切

這個瞬間,你了解這並不是一項投資,這是一道開啟自已開關,而這正是人生最

重大的決定,就是…

留言告訴著迷:生日快樂

 

值得你信任的 著迷

PS:9/2是我的生日,這篇文章的要素是真的,但重大決定是開玩笑的,別太認真^^

 

 

By | 2017-05-25T16:12:19+00:00 八月 29th, 2014|Categories: 網路行銷|Tags: |14 Comments

About the Author:

老大不小自以為永遠18歲的光頭,表面冷酷,骨子裡鐵石心腸,有人群恐懼症,無法與人閒聊,不要問我電話多少,因為連我媽都找不到我! ...............最愛講:已讀不回就是已回!
  • AMOS

    生日快樂!! 證明我有看完! 🙂

    • rocky642

      感恩歐

  • 吳孟霖

    著迷阿哥 Happy birthday,阿比加沙士 是真的…再搭配七星,包葉與金牌啤酒…天堂阿。阿哥來唷!

    • rocky642

      wow孟霖,看來你是勞工英雄沒錯^^

  • 阿育

    狂哥!!這麼可以把文章寫成這麼屌 ??

    為什麼!?

    (留著淚…跪著如此的說…)

    PS : 狂哥!!! 生日快樂!!!

    • rocky642

      感謝阿育的祝福~~你也太誇張了吧^^

  • Edwin Pan

    看你每次都在變魔術>< 著迷生日快樂!

    • rocky642

      感謝盈辰

  • Kevin Wang

    生日快樂~

  • michael

    著迷老師^_^
    期待每次的新文章,太棒了

    生日快樂呦~

  • 邱毛
  • 游餅乾

    生日快樂

    • rocky642

      感謝餅乾的祝福

  • 育騰

    生日快樂,著迷!