用Facebook打廣告的人準備遭殃 作者:著迷

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用Facebook打廣告的人準備遭殃 作者:著迷

facebook行銷 廣告
 
你最近可能有聽到Facebook正在清理帳戶,當然這件事不只發生在國外,也發生在台灣,只是國外已經屍橫遍野,而台灣總是反映比較慢,還有些許時間處理
 

官方專門針對不遵守FB ads的廣告條款,一直以來我們都把Google的這種情況叫Google甩巴掌(google slap),但FB更嚴厲,至少google只是封閉你的廣告帳戶,你還有機會改善,再上傳解除,但FB不同,是直接下架你的帳戶,而且完全不會先警示你
 
你說那我過往帳戶數據怎麼辦?吞下去吧,真的沒辦法,你只能隨時做備份
 
所以FB ads的廣告條款就顯的更重要,這並不代表你不能繼續廣告,只代表你要更嚴格的遵守條款,如同Google AdWords一樣(已經到了非人的境界),原本我猜測FB Ads還有一段蜜月期才會開始跟隨Google Ads,但速度一直以來都是FB Ads的特性,沒想到這麼快就來了
 
總歸一句,大型的廣告平台,尤其是有上市的,它們並必須顧及社會觀感,所以最終都會走向:捍衛用戶體驗一途。對用戶來說這是件好事,但對廣告者來說,是件麻煩事
 
例老實說在台灣,擁有大流量的管道就是那幾個,即便麻煩你都不得不做,讓我們來一一看看條款吧
 

保留FB Ads帳戶的重要規則

 
首先先參考FB Ads廣告刊登原則:https://www.facebook.com/ad_guidelines.php
 
這個頁面我不能準確的告訴你一年要來看幾次,或是何時該看,如同FB的變更速度一樣,誰也不知道它何時要改,你只能…董耶!常來
 
而你真正該做的事情就是遵守外,要再往上附予價值與使用者經驗給用戶,這樣會創造你的文章與用戶互動率增加,FB會認為這是用戶喜歡的素材,當然blog文章、線上會議,這些都是一樣的操作(當然….別忘了嵌入追蹤碼,把用戶拉回吧)
 
接下來我不會一一的說明,只針對比較大的事項來解釋
 

解放你的著陸頁

 
.放上隱私政策:
在國外幾乎每一個用戶能接觸到的訊息都必需放上:Google、Email、著陸頁、感謝頁…反正就是所有就對了,而FB Ads要安全也不例外,如果你過往就有,那直接拿來用吧,如果沒有,我目前還沒準備好,但如果你有看到我在FB廣告,就快點進去,把我的隱私政策拿去用吧
 
.所有瀏覽器都能開啟你的網址連結:
這句話講起來蠻白痴的,誰會去打一個無法開啟連結的廣告,別笑,不只有,還往多勒,你並需讓常用的瀏覽器,如:Chrome、Firefox、IE、Safari都能開啟
 
.踩線危險:
FB Ads的審核是地區性的審核,所以你在打廣告的時侯,盡量不要以跨太大的區塊,例如打廣告打全世界,但歐美、亞洲的條款些有不同,那你就很容易進沙盒,所以安全的作做就是你只打台灣一個領域,必竟你最熟台灣
 
.等等別走,會讓你走的快:
千萬別用POP-UP來抓住顧客,就是你一點擊廣告,進入頁面後就會跳出框框要求填表,或是離開時要求填表,這都不行,因為違反使用者使用體驗,這條肯定進沙盒
 
.封鎖自動動作:
你的廣告不能連到著陸頁後,直接的會自動下載,或是連結到一個文件,而這文件需要另一個軟體來開啟,而軟體自動下載
 
.關連性:
你的廣告與著陸頁必需清楚明顯的與產品有關連,你廣告什麼,你的著陸頁就要有什麼,當然你不能放一些FB Ads規則上不予許的產品
 
.安全性評估:
你曾經發過垃圾信嗎?你有沒有一種經驗,你的官方郵件一旦被封鎖後,會常進入垃圾信箱,我有這種經驗,而且非常難救,最簡單的就是換網址、換主機
 
同樣的FB也會做一樣的事情,他們會評估你的連網址安全性、信任度,在這裡建議用第三方程式來檢視你自已的網站、連結是否被列入黑名單(http://www.mywot.com/)
 
.推廣連結:
這條很久前應該就知道,就是affiliate link是不受FB Ads歡迎的,你不能po上去,過往防止的方式就是自製一個頁面,把affiliate link塞進頁面,這樣廣告連結就不是AP Link,但關連性一條後,會不會有問題,這就有待觀查
 
.自動播放影片:
你不能讓影片自動播放,好吧,我承認我也認為這條很白痴,如同前述「封鎖自動動作」一樣,你的著陸頁進入後,你不能讓影片自動播放,因為FB希望用戶有完全掌控的權力,即便是著陸頁
 
 

解放你的廣告文案

 
.廣告文案並需清楚針對廣告產品描述,並且不能有欺騙,或是模糊的字眼,甚至完全沒有相關性
 
.廣告文案不能有任何不能證實的字眼,例如一些你跟我這樣做就能賺到多少錢、達成什麼績效、產生什麼結果。以前我寫過一篇文章叫12個達成200%業績,這篇當時被google提醒不能放,原因就是無法證實,同樣的30天瘦7公斤,這也是一樣無法證實
 
.當然你的廣告文案不能有污辱、無禮、騷擾、威脅的字眼產生,對人不能有冒犯、下流、粗俗、惡易中傷、誹謗、非法的攻擊
 
.廣告文案不能包含不正確的資訊、誤導指令、由其是寫點擊此處,立即得到資料,這類型的過往Google會有相關的規定,你不能寫立即下載,要寫了解詳情,這樣比較會通過,FB Ads現在看來是一樣的
 
 

解放你的廣告圖片

 
.一再強調,你的圖片跟你的廣告文案必須要有相關性
 
.20%規則:圖片僅能包含20%的文字
 
.圖片不能使用讓人驚嚇或害怕的圖片
 
.圖片不能有不存在的功能:
圖片不能有影片的播放圖片或關閉按鍵,但卻無法執行相關動作
 
.不能有政治、性、與其它敏感性的問題
 

流量專家Justin觀點

 
曾任Rich的流量手Justin也提出幾點他個人的看法,我認為非常值得參考
 
.同一帳戶使用:
我曾出國時,登入FB,FB要求我做身份確認,同樣的廣告更加敏感,一來你最好用同樣的電腦、同一地區、同一帳號來進行廣告刊登,這也是FB要求實名制的面向)
 
.你的帳戶記錄,實際上是受到FB的標記處理,如果你有太多不太尋常的活動,那麼你會有許多的標記,一旦有過多的標記,帳戶就會被封閉(謎之音:FB Ads官方實際上獎勵的規則是每天有700的預算,長達30天,所以可以看出官方希望的是平穩的預算,而不是很短的時間拿30萬只用3天)
 
.如果你的團隊是在世界各地,這有風險,如同第一條講的,太多登入的地方,你會被從綠標變紅燈
 

流量專家Maly觀點

 
Maly在FB Ads花費了5百萬美金以上,且曾經與官方FB Ads討論相關議題
 
避免下面的字在你的廣告文案,這些字是直效行銷會用的字,但FB Ads認為這些字有詐騙意途:
.”Check out this trick”(看看這些招術)
.”Here’s something that so and so isn’t telling you”(這些東西,xxx是不會告訴你的)
.”Click here to find out more”(點擊看更多,謎之音:這也會中招?我也不懂)
.”This is amazing and revolutionary”(這些是革命性的、驚人的)
.”Make $100K in 30 days”(30天賺100萬)
 
.推薦你Google一下”Facebook ads case studies”,你將會看到許多成功的FB Ads廣告
 
     .你能從中學習到圖片如何製作,如何與目標受眾溝通,同時FB Ads也喜歡它這點很重要,你能知道什麼叫做好的廣告,而不是嚇人的廣告
 
.80%的Ads是透過FB的系統篩選,只有少部份是經由人工
 
.FB喜歡廣告直接導向blog或webinar
 
.”立刻填表,我將會寄給你星期二的線上會議資訊”比”點擊這裡看更多”更好,因為後者並沒有確切告訴讀者實際上會發生什麼
 
.給讀者一個理由去填表,是比較安全的,著重要引導,而不是銷售東西,切記FB的宗旨是互動,你也要活用email去建立關系。
 

FB Ads向Google Ads靠攏

 
如同我前述,由於用戶體驗的關系,許多人都覺的FB已經淪為一堆廣告的地方,所以FB Ads一定是更加嚴查,必竟FB只有一個地方,不像Google有許多的網站關連,所以靠攏只是時間問題
 
如果你仍會做用FB Ads,那你勢必就必需不斷的了解廣告條款,因為它只會愈來愈嚴格
 

雞蛋不要放同一個藍子

 
著迷我第一個開始學習的Google AdWords,因為我個人認為FB Ads在當時太簡單、又混亂,所以在我學習時廣告條款本身就是一個蠻困難執行的東西,我與盈辰不時都在跟Google戰鬥中,但以我寫這文章的時間點來說,Google還是比較好溝通,因為FB雖然有開放詢問(https://www.facebook.com/business/resources?_rdr)的溝通管道,但無法直接電話溝通,這造成了困難
 
但FB Ads的進步已經非過往,且我也不讚同都用同一種流量,一來是你的事業被捏住脖子,二來是每種流量渠道都有它的特性、受眾、價格,如同買牛奶,只能買統一,不能買義美是一樣的意思
 
值得你信賴的著迷
 
 
 
 
 
 
引用作者:Rick Mulready 
 
 
 
By | 2017-05-25T16:12:15+00:00 三月 21st, 2015|Categories: 社群行銷|Tags: |0 Comments

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老大不小自以為永遠18歲的光頭,表面冷酷,骨子裡鐵石心腸,有人群恐懼症,無法與人閒聊,不要問我電話多少,因為連我媽都找不到我! ...............最愛講:已讀不回就是已回!